В эту услугу входит весь перечень мероприятий, начиная от момента принятия решения о лучшей для вас клинике и враче, до возвращения на Родину и получения итоговых документов из больницы. Если Вам нужна немецкая медицинская виза, то вы можете также воспользоваться нашей Визовой поддержкой.
Этапы оказания услуги:
Согласование с немецкими специалистами плана диагностических и лечебных мероприятий.
Согласование дат приема у врачей.
Получение финансовых документов из клиники (предварительный и итоговый счет).
Отстаивание интересов пациента в решении финансовых вопросов.
Получение приглашения из клиники.
Продумывание наиболее удобного маршрута.
Подбор и бронирование отеля.
Подбор и покупка билетов на самолет.
Полная логистика поездки.
Предоставление переводчика и встреча в аэропорту;
Организация сопровождения, сиделок, специалистов по уходу за больными.
Курирование нашим врачом (по телефону) во время нахождения в немецкой клинике.
После окончания лечения согласование с клиникой/врачом плана дальнейшего лечения, необходимости в реабилитации.
Подробное описание услуги:
После принятия решения о поездке наш врач-консультант согласует с немецким коллегой ваш план диагностики и лечения. Мы получаем ответы на все вопросы, которые могут у вас возникнуть в связи с лечением.
В случае редких и неизвестных в России видов диагностики и лечения мы предоставляем вас краткое описание этих процедур.
На следующем этапе важно выбрать оптимальное время для поездки. В экстренных случаях мы организуем госпитализацию в немецкие клиники в течение 2-х суток. Однако, если вы едете на лечение в плановом порядке, то выбор времени также актуален. Даты немецких праздников и выходных дней не совпадают с российскими. Кроме того, ведущие специалисты часто находятся в зарубежных командировках. Важно запланировать ваш визит в такой промежуток времени, когда немецкий доктор сможет уделить вам максимум своего внимания.
В то время как ваш врач-консультант согласует все детали с немецким коллегой, ваш менеджер общается с бухгалтерией клиники. Наш опыт позволяет получать правильно оформленные финансовые документы из немецких больниц как можно быстрее. Кроме этого, мы настаиваем на том, чтобы наших клиентов рассчитывали также как немецких граждан.
Еще один важный момент – это приглашение из клиники. Для получения медицинской визы крайне важно получить правильно оформленное приглашение из клиники с учетом всех нюансов, на которые могут обратить внимание в посольстве.
После того, как все формальности улажены и известна дата вашего визита в немецкую клинику наши менеджеры предлагают для вас несколько вариантов маршрута с учетом разных видов транспорта. По желанию могут быть предложены как бюджетные варианты, так и варианты повышенной комфортности.
Также мы стараемся подобрать для вас отель как можно ближе к клинике с учетом необходимого для Вас уровня сервиса (3,4,5 звезд). Мы предлагаем вам несколько вариантов рейсов и бронируем самый оптимальный для Вас вариант.
Таким образом, наши менеджеры несут полную ответственность за логистику поездки.
Мы согласовываем действия клиники, транспортной компании и Вашего сопровождающего лица. В случае перевозки тяжелого пациента на носилках, мы предоставляем врача-реаниматолога для сопровождения во время полета. Мы предоставляем вам координаты опытного медицинского переводчика и организуем встречу в аэропорту. В том случае, если родственники не могут сопровождать пациента в тяжелом состоянии или пожилого человека, мы можем предложить для Вас кандидатуры сопровождающих лиц и сиделок.
В течение всего времени нахождения в немецкой клинике Ваш врач будет поддерживать с Вами контакт по телефону. При необходимости ваш врач-консультант находиться на связи и с вашим немецким доктором, контролируя организационный процесс. После окончания лечения мы согласуем с клиникой/врачом план дальнейшего лечения и необходимость в реабилитации.